af80 Cam Kết Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách af80 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ af80.biz — thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và bất kỳ ai tương tác với nền tảng af80 thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.

Chính sách này được soạn thảo hoàn toàn bằng tiếng Việt và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo — phiên bản tiếng Việt luôn là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất.

af80 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

af80 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm chơi game mượt mà, ổn định.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh "Biết khách hàng của bạn" nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật về tài chính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và liên lạc với bạn về các vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để phát triển tính năng mới, cải thiện hiệu năng và nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định tài chính và lệnh từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống cờ bạc có hại: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện và thực hiện các biện pháp can thiệp bảo vệ người chơi theo chương trình chơi có trách nhiệm.

af80 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với từng loại hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng phát sinh từ Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản af80.
• Đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động như gửi email tiếp thị hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của af80, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: af80 có nghĩa vụ xử lý và lưu trữ một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.

af80 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game tích hợp vào nền tảng af80 có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Thông tin định danh cá nhân không được chia sẻ.
• Đối tác phân tích dữ liệu: Các công cụ phân tích nội bộ giúp af80 hiểu hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ chỉ nhận dữ liệu tổng hợp, ẩn danh — không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được truyền đi.
• Cơ quan pháp luật: af80 sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo đúng yêu cầu pháp lý.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp af80 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

af80 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp af80 hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng, trang nào được truy cập nhiều và phiên chơi kéo dài bao lâu. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, chủ đề giao diện và các cài đặt tài khoản khác để nâng cao trải nghiệm sử dụng.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi game của bạn trên nền tảng af80.

Ngoài cookie, af80 có thể sử dụng công nghệ web beacon (điểm ảnh theo dõi) trong email thông báo để xác nhận email đã được mở và liên kết đã được nhấp. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện nội dung thông báo gửi đến bạn.

af80 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên af80 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): af80 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi hành vi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: af80 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần thông qua các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kế hoạch phục hồi sự cố: af80 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên af80 được đào tạo định kỳ về các quy trình bảo mật dữ liệu và ký cam kết bảo mật thông tin trước khi được cấp quyền truy cập hệ thống.

af80 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định tài chính.
• Lịch sử giao dịch và cược: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hệ thống (log): Dữ liệu log kỹ thuật được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật, gỡ lỗi và điều tra sự cố nếu có.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ 3 năm để đảm bảo tính liên tục trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Dữ liệu cookie phân tích: Dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu trữ tối đa 26 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh CMND/CCCD và tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình sớm hơn thời hạn trên (xem Mục 9 về Quyền của người dùng), ngoại trừ những dữ liệu mà af80 bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật.

af80 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền dưới đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của af80 qua email support@af80.biz:

af80 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người trưởng thành. Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Độ tuổi tối thiểu: af80 chỉ chấp nhận đăng ký và cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
• Xác minh tuổi: Quy trình KYC bắt buộc yêu cầu xác minh ngày sinh qua CMND/CCCD. Tài khoản không thể thực hiện giao dịch tài chính cho đến khi hoàn tất xác minh tuổi.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: af80 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Công cụ kiểm soát phụ huynh: af80 khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.

af80 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và có thông báo rõ ràng:

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, af80 sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trên nền tảng: Một banner thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ af80.biz trong ít nhất 30 ngày sau khi cập nhật chính sách.
• Lịch sử phiên bản: af80 lưu trữ và công bố các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật để người dùng có thể xem lại lịch sử thay đổi bất kỳ lúc nào.
• Chấp nhận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af80 sau ngày hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận Bảo vệ dữ liệu của af80. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch:

• Email bảo mật dữ liệu: support@af80.biz — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý. Thời gian phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến: Tính năng live chat 24/7 trên af80.biz dành cho các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ bảo mật và chăm sóc khách hàng af80 làm việc bằng tiếng Việt, đảm bảo không có rào cản ngôn ngữ trong xử lý yêu cầu.
• Khiếu nại chính thức: Nếu bạn không hài lòng với cách af80 xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu af80 sẽ tiếp nhận, ghi nhận và xử lý mọi yêu cầu theo đúng quy trình. Bạn sẽ nhận được email xác nhận tiếp nhận yêu cầu ngay sau khi gửi và thông báo kết quả xử lý trong thời hạn cam kết.